Privacidade

O Askoraly coleta o estritamente necessário para funcionar. Esta página diz o quê, por quanto tempo e o que você pode exigir. Os prazos abaixo não são declarativos: eles são aplicados por uma tarefa automática.

O que coletamos

Quatro coisas, nada além:

  • Seu endereço de e-mail, porque ele é seu identificador e é por ele que passa o acesso.
  • Suas preferências: tipo de conta, idioma da interface, idioma de saída.
  • Dados técnicos de segurança: endereço IP e navegador no momento de um acesso, para detectar abusos.
  • Os temas que você envia e as perguntas geradas, porque são seus resultados e precisamos entregá-los a você.

Não armazenamos nenhuma senha

Não existe nenhuma. O acesso passa por um link de uso único válido por quinze minutos, e apenas uma impressão criptográfica do token é guardada: uma leitura do banco não revela nada utilizável. O mesmo vale para as sessões.

Por quanto tempo

Cada categoria tem um prazo e um motivo. Um dado sem motivo para permanecer é excluído.

Prazos de conservação dos dados
Dado Prazo Por quê
Link de acesso 15 minutos Depois disso, ele não abre mais nada. A impressão é purgada em até 24 horas.
Sessão 30 dias Prolongada enquanto você estiver ativo. Purgada 7 dias após expirar.
Registro de segurança 12 meses Detecção de abusos. Não contém nenhum endereço de e-mail.
Conta inativa 24 meses Sem acesso durante esse período, você é avisado por e-mail e a conta é apagada 30 dias depois.
Documentos contábeis 10 anos Obrigação legal de conservação. Em caso de exclusão da conta, esses documentos são anonimizados, não apagados.

Seus direitos

Tudo é exercido pela sua conta, sem precisar passar por nós. Uma exclusão tem efeito imediato e se torna definitiva depois de 30 dias.

  • Acesso: baixe a totalidade dos seus dados pela página «Minha conta».
  • Retificação: suas preferências são alteradas diretamente na interface.
  • Exclusão: a exclusão da conta é autosserviço, não exige nenhum procedimento.
  • Portabilidade: a exportação é em formato JSON, estruturada e reutilizável em outros lugares.

Sua chave de API

Se você usar sua própria chave Claude, ela é criptografada em AES-256-GCM com uma chave mestra armazenada fora do banco de dados. Ela só é descriptografada na memória, durante uma chamada. Ela nunca é devolvida ao navegador, nunca é gravada em um log e não aparece na sua exportação — inclusive para você: um segredo não é um dado pessoal a restituir, e exportá-lo transformaria uma caixa de e-mail invadida em vazamento de chave.

Cookies

Três cookies, todos estritamente necessários ao funcionamento. Nenhum exige consentimento, porque nenhum serve para rastrear você.

  • Sessão: mantém você conectado. Inacessível ao JavaScript.
  • Segurança: impede que um site terceiro envie um formulário em seu nome.
  • Idioma: guarda o idioma escolhido para sua próxima visita.

Não há rastreador publicitário, nem ferramenta de análise de terceiros, nem pixel de medição.